هوش مصنوعی این شغل‌ها را حذف می‌کند | کدام مشاغل یک دهه آینده را نخواهند دید؟
همشهری آنلاین، فرخنده رفائی: وب سایت خبری Interesting Engineering که اخبار حوزه علم و فناوری را منتشر می کند اخیرا در گزارشی به این موضوع پرداخته که آیا مهندسان در معرض تهدید هوش مصنوعی هستند یا خیر.
بر اساس این گزارش، پژوهشگران با تحلیل ۲۰۰,۰۰۰ تعامل هوش مصنوعی دریافتند تاثیر فناوری‌های هوش مصنوعی روی مشاغل مهندسی متفاوت است: برخی وظایف تکراری و محاسباتی می‌توانند به راحتی توسط الگوریتم‌ها انجام شوند، اما کارهایی که نیاز به خلاقیت، حل مسائل پیچیده و تعامل انسانی دارند همچنان به مهندس نیاز دارند. با این حال این گزارش تاکید کرده که مهندسان باید مهارت‌های خود را با ابزارهای هوش مصنوعی ترکیب کنند تا حذف نشوند.
آینده دیگر مشاغل چگونه خواهد بود؟ این گزارش نگاهی دارد به چشم‌انداز کلی تاثیر هوش مصنوعی بر بازار کار در یک دهه آینده.
کدام مشاغل جایگزین می‌شوند؟
مترجمان و مفسران: هوش مصنوعی به‌خوبی در ترجمه و تبدیل زبان تخصص یافته و به‌سرعت در حال جایگزینی مترجمان انسانی در ترجمه‌های عمومی و تخصصی است؛ جایگاه آن‌ها در معرض تغییر بنیادین قرار دارد.
حسابداران و دفترداران: وظایف تکراری که طبق یک روال مشخص انجام می‌شود قابلیت این را دارد که به طور خودکار و برنامه‌ریزی شده انجام شود و نیاز به نیروی انسانی را کاهش دهد.
وکلای قراردادی و دستیاران حقوقی: بررسی قراردادها، پژوهش‌های پایه و مستندسازی قانونی در آینده توسط سیستم‌های هوشمند انجام می‌شود و این موضوع نیاز به وکیل را در موارد حقوقی به شدت کاهش می‌دهد.
نمایندگان خدمات مشتری: هوش مصنوعی در پاسخگویی به سؤالات مشتریان، حل مشکلات رایج و ارائه راهنمایی اولیه بسیار مؤثر است؛ لذا نقش انسان در بسیاری از این موارد کم‌رنگ شده است.
برنامه‌نویسان: کدگذاری پیش‌بارگذاری‌شده توسط هوش مصنوعی و تحلیل الگوهای CNC در حال تغییر روش کار این برنامه‌نویسان است و بسیاری از وظایف اتوماتیک شده‌اند.
اپراتورهای تلفن و مسئولان پذیرش: وظیفه پاسخگویی به تماس‌ها و انتقال اطلاعات توسط هوش مصنوعی قابل انجام است؛ در بسیاری از بخش‌ها جایگزینی کامل با ربات امکانپذیر است.
نمایندگان فروش خدمات: هوش مصنوعی قادر به ارائه پیشنهادات خرید، مشاوره و حتی مذاکرات اولیه است؛ این فناوری نحوه انجام فروش‌های ساده و تکراری را به‌سرعت تغییر می‌دهد.
روزنامه‌نگاران و خبرنگاران: تولید گزارش و خبر توسط هوش مصنوعی در حال رشد است؛ بسیاری از گزارش‌های خبری ساده اکنون بدون دخالت انسان تولید می‌شوند.
مشاوران مالی شخصی: هوش مصنوعی در ارائه تحلیل‌های مالی، مشاوره سرمایه‌گذاری یا مدیریت پرتفولیو بسیار قوی عمل می‌کند؛ در حالی که این کار برای مشاوران سنتی کار سخت و پرفشاری محسوب می‌شود.
تحلیلگران بازار:گردآوری داده، تحلیل رویکردها و ارائه گزارش توسط هوش مصنوعی به‌طور رو به رشدی در حال انجام است و نقش تحلیلگر انسانی کاهش می‌یابد.
بیشتر بخوانید:
- باورهای غلط درباره گوشی‌های هوشمند | گوشی شما پمپ‌بنزین را منفجر نمی‌کند!
- «لبه دنیا» واقعا کجاست؟ + فیلم
- «کریسالیس»؛ فضاپیمایی غول‌پیکر برای سفر به زمین دوم
کدام شغل‌ها ماندگارند؟
هوش مصنوعی با وجود توانایی‌های بالا همچنان قادر نخواهد بود طی یک دهه آینده و شاید پس از آن، مشاغلی را که به مهارت‌های انسانی مانند همدلی، هوش اجتماعی، قضاوت پیچیده و مهارت‌های فنی و فیزیکی پیچیده نیاز دارند، از میدان به در کند. بر اساس مطالعات انجام شده، ۱۰ حرفه یا حوزه فعالیتی که با وجود هوش مصنوعی همچنان پرکار و فعال خواهند بود از این قرارند:
متخصصان مراقبت‌های سلامت (مثل پرستاران، پزشکان، پزشکان اورژانس): نقش‌های درمانی نیازمند قضاوت انسانی، همدلی، موقعیت‌سنجی و مراقبت مستقیم از بیمار هستند. این ویژگی‌ها هرچقدر هم که هوش مصنوعی پیشرفت کند، جایگزین‌شدنی نیستند.
روان‌درمانگران، مشاوران و افراد فعال در حوزه سلامت روان: ارتباط انسانی در مواجهه با دغدغه‌های عاطفی و روانی، از ویژگی‌هایی است که هوش مصنوعی درک نمی‌کند. نیاز به اعتماد، شنیدن فعال و همدلی شخصی، به این مشاغل امنیت خاصی داده است.
معلمان و مربیان: آموزش بیش از انتقال اطلاعات؛ مدیریت کلاس، الهام‌بخشی، درک نیازهای متفاوت دانش‌آموزان و آموزش شخصی‌سازی‌شده از الزامات انسانی‌اند که هوش مصنوعی قادر نیست به‌طور کامل بر آن تسلط یابد.
هنرمندان، طراحان و انیماتورهای حرفه‌ای و خلاق: خلاقیت، بیان هنری، داستان‌سرایی، اصالت و سبک شخصی—همه این‌ها فراتر از الگوریتم است. نقش انسانی در خلق فرهنگ و معنا، AI را در این حوزه‌ها کنار گذاشته است.
متخصصان امنیت سایبری و تحلیلگران امنیت: با پیچیده‌تر شدن تهدیدات دیجیتال، هوش انسانی برای تشخیص الگوهای پیچیده و ریسک‌ها ضروری است. تحلیلگران امنیت همچنان نقش تعیین‌کننده‌ای دارند.
مدیران پروژه و رهبران کسب وکار: هماهنگی تیم‌ها، تصمیم‌گیری در شرایط پیچیده، درک دینامیک انسانی، مدیریت تعارض و ایجاد فرهنگ سازمانی نیازمند هوش اجتماعی و اخلاقی انسانی هستند.
مشاغل فنی و کارهای دستی ماهر (برق‌کار، لوله‌کش، نجار و غیره): این مشاغل در محیط‌های متغیر و غیرقابل پیش‌بینی انجام می‌شوند. تطبیق‌پذیری، حل مسئله در لحظه و مهارت فیزیکی، باعث می‌شود شغل‌های فنی در برابر AI مقاوم باقی بمانند
امدادگران و کارکنان اورژانسی (آتش‌نشان، تکنسین اورژانس): شرایط بحران و اضطراری نیازمند تصمیم‌گیری سریع، دست در صحنه بودن، همدلی و شهامت انسانی است. این شغل‌ها از امنیت نگران‌کننده‌ای برخوردارند
متخصصان علوم داده و مهندسان امنیت زیرساخت‌های هوش مصنوعی: افرادی که خود مسئول توسعه، محافظت و بهینه‌سازی سیستم‌های هوش مصنوعی و ابر هستند—نقشی که AI به‌تنهایی نمی‌تواند آن را اجرا کند. این مشاغل با تقاضای رو به رشد مواجه هستند.
محققان و دانشمندان علوم پایه: پژوهش‌های بنیادی در حوزه‌هایی مثل فیزیک، شیمی، زیست‌شناسی یا زمین‌شناسی معمولاً با پرسش‌های باز، فرضیه‌سازی و آزمون‌های خلاقانه همراه‌اند. این نوع کارها نیازمند قضاوت علمی، ابداع روش‌های نو و تفسیر داده‌ها در زمینه‌های پیچیده هستند؛ جایی که هوش مصنوعی می‌تواند ابزار کمکی باشد، اما جایگزین کامل محقق انسانی نمی‌شود.
